Gestión de Personas
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Base de conocimientos
Buk
Empleado / Organización
11
¿Cómo actualizar datos previsionales del colaborador?
¿Cómo crear áreas?
¿Cómo crear cargos?
¿Cómo crear una empresa en Buk?
¿Cómo modificar variables de una empresa?
Ver los 11
Gestión de Nómina
9
¿Cómo anular términos de trabajo?
¿Cómo crear o editar trabajos?
Cómo realizar el timbrado y cancelación de CFDI 4.0 en Buk
Definir colaborador con ficha en estado "Pendiente"
Listado de Raya
Ver los 9
Gestión de Asistencia
7
Carga de Ausencias en Buk
Configuración de días feriados en Buk
Creación de Tipos de Ausencia
Flujo de aprobación de solicitudes de ausencias
Horas Extras en Buk
Ver los 7
Gestión Documental y Firma Electrónica
11
¿Cómo actualizar el teléfono particular o el mail personal del colaborador?
¿Cómo crear plantillas de documentos?
Autogeneración de documentos
Firma Electrónica para documentos laborales
Firma masiva para Colaborador
Ver los 11
Integraciones
10
API
Chipax
Clay
RindeGastos
I-Med
Ver los 10
Comunicaciones y Reconocimientos
10
¿Cómo colocar videos de YouTube en las publicaciones?
¿Cómo crear publicaciones en Buk?
Cómo configurar Portal de comunicaciones
Cómo entregar reconocimientos?
Mi portal de comunicaciones en Buk
Ver los 10
Reconocimiento
0
Evaluaciones
0
Feedback y Seguimiento
0
Encuestas
9
¿Cómo contestar una encuesta de clima?
Cómo configurar encuestas libres
Cómo Iniciar y Monitorear una Encuesta de Clima
Cómo Iniciar y Monitorear una Encuesta Libre
Compartir encuesta de clima
Ver los 9
Selección
23
Agenda entrevistas con postulantes en Outlook Calendar
Configura la Política de Confidencialidad de Datos en Selección
Integración con LinkedIn
Integración de pruebas psicométricas con EB Metrics
Integración TestGorilla
Ver los 23
Onboarding
6
Conociendo el Onboarding
Inicia el proceso de Onboarding desde el módulo de Selección
Módulo de Onboarding
Nuevas funcionalidades Módulo Onboarding
Plantillas en procesos de Onboarding
Ver los 6
Beneficios
13
¿Cómo asignar puntos a tus trabajadores?
¿Cómo crear un beneficio?
¿Cómo crear y administrar Categorías de beneficios?
¿Cómo integrar un Beneficio con Remuneraciones?
Agregar versiones de Beneficio
Ver los 13
Ítems, Tablas y KPI
8
¿Cómo asignar Ítems?
¿Cómo crear haberes y descuentos?
Ítems Formulados
Ítems Informativos y Aportes Empleador
KPIs
Ver los 8
Buk para Colaboradores
13
¿Cómo activar Buk en mi celular?
¿Cómo activar tu cuenta en Buk?
¿Cómo autogestionar certificados?
¿Cómo cambiar de idioma?
¿Cómo responder una autoevaluación o evaluación descendente?
Ver los 13
Reportería
12
Exportadores Personalizados
Exportadores Personalizados
Historial de Carga
Importadores
Proceso general de Importadores e Historial de Cargas
Ver los 12
Vacaciones
6
¿Cómo aprobar Vacaciones?
¿Cómo cargar saldos de vacaciones?
Comprobante de Vacaciones
Días administrativos
Periodos de Vacaciones
Ver los 6
Usuarios y Perfiles
13
¿Cómo activar de forma masiva el usuario de tus colaboradores?
¿Cómo cambiar el correo electrónico de un usuario en Buk?
¿Cómo crear nuevos perfiles de usuario?
¿Cómo crear nuevos perfiles de usuario?
Cómo cambiar cuentas de usuarios
Ver los 13
Administración General
13
Centralización Contable
Acceso a Soporte
Atributos Personalizados
Atributos Personalizados
Configuraciones Generales
Ver los 13
Información y Comunicados
3
Finalización del soporte en Internet Explorer
Seguridad - Buk Copilot
Servicio Satisfacción Al Cliente
Gestión del Desempeño
49
¿Cómo responder mi evaluación de desempeño?
¿Cómo responder y dar Feedback en una evaluación de desempeño?
Añadir responsables de feedback en una evaluación de desempeño
Apelación en Evaluaciones de Desempeño
Asignación de objetivos
Ver los 49
Capacitaciones
6
¿Cómo cargar el avance de capacitaciones de forma masiva?
Cómo crear cursos y mallas de capacitaciones de forma masiva
Creación de cursos y mallas
Crear Capacitaciones en Buk
Cursos y mallas para capacitaciones de forma masiva
Ver los 6
Servicio al Colaborador
6
Personaliza y configura el chat del Servicio al colaborador en Buk
Crea artículos y configura la biblioteca del centro de ayuda
Bots y Flujos de trabajo
Generar y configurar un ticket
Asistencia proactiva
Ver los 6
Canal de denuncias
3
Configura el Canal de Denuncias en Buk
¿Cómo ingresar una denuncia en el canal de denuncias?
Gestiona el Canal de denuncias
Marketplace
1
¿Cómo puedo cotizar un nuevo módulo?
Buk Academy
1
Buk Academy: La plataforma LMS para certificarte en el uso de Buk
Workflow
7
Configuración de solicitudes en una sola vista
Configurar Notificaciones en Solicitudes
Rendición de Gastos - Workflow
Validación en plantillas de Workflow
Workflow (Flujo de solicitudes)
Ver los 7
Facturación
0
Buk Adelantos
Adelantos de Sueldo
4
Aplicación Adelantos de Sueldo
Buk Adelantos de sueldo
Panel de Control
Desactivar a colaboradores
Buk Asistencia
General
17
Administración de Aplicación Móvil Colaborador
Cambio de horario
Cómo crear una cuenta de correo electrónico gratuita
Cómo instalar tu app empresa en equipos Android o iOS.
Cómo registrar asistencia en aplicación Marcaje Empresa
Ver los 17
Recintos
7
Cómo crear recintos / lugares de trabajo
Cómo editar recintos
Cómo dar término a mi recinto/lugar de trabajo
Cómo registrar colaboradores en recintos/lugares de trabajo
Cómo reconfigurar un recinto en la app (equipos android)
Ver los 7
Reportería
8
Listado Asistencia
¿Cómo imprimir una amonestación por atraso?
Reporte Impresión Resumen
Reporte de Asistencia Semanal
Reporte de Asistencia Mensual
Ver los 8
Sincronización Buk
10
Nombrar un dispositivo de marcaje
Sincronización de Horas No Trabajadas
Sincronización de Permisos
Sincronización de Inasistencias hacia Buk
Sincronización de Vacaciones
Ver los 10
Trabajando con Buk Asistencia
30
Activar registro de asistencia mediante página web
Asignación Centralizada de Turnos
Asignar turnos por siglas en la vista calendario
Asistencia por ubicación
Buk asistencia para Windows
Ver los 30
Usuarios
5
Creación de usuarios
Creación usuario supervisor
Activación de acceso al portal del trabajador
Eliminación de usuario
Roles y sub roles de cuentas de usuario
ZKTeco
5
Cómo realizar la configuración de Internet de un equipo biométrico de asistencia ZKTeco o similar
Definir usuario administrador en dispositivos marca ZKTeco
Enrolamiento facial en dispositivos marca ZKTeco
Traspasar usuarios vía USB entre dispositivos marca ZKTeco
Enrolamiento de huella en dispositivos marca ZKTeco
Reporteria
5
Listado Asistencia
¿Cómo imprimir una amonestación por atraso?
Reporte de Asistencia Semanal
Reporte de Asistencia Mensual
Nombrar un dispositivo de marcaje
Sincronización
9
Carga de atributo personalizado"ctrlit_recinto"
Licencias y Vacaciones con la integración BUK
Sincronización de Horas Extras
Sincronización de Horas No Trabajadas
Sincronización de Inasistencias hacia Buk
Ver los 9
Chile
2
General
Horas Extras
México
3
Aprobación de Horas Extra - México
Configuración de Horas Extra - México
Sincronización de Horas Extra - México
Buk Capacitaciones
Configuraciones generales
26
Configuraciones generales de la empresa
General - Mi cuenta
General - Administradores
General - Apariencia
General - Seguridad
Ver los 26
Centro de datos
9
Multimedia: Carga de archivos en “E-Learning” y “General”
Multimedia - Material Complementario: Carga de contenido
Restablecer contraseña
Cómo cargar usuarios de manera individual
Creación de proveedores de capacitación y relatores
Ver los 9
Cursos e-learning
13
Crear curso - Crear desde existente
Cursos e-learning con formato SCORM
Cómo crear un curso tipo webinar
Nueva encuesta para cursos E-learning
Nueva evaluación para cursos E-learning
Ver los 13
Rutas de aprendizaje
2
Nueva malla
Crear malla - Iniciar desde existente
Cursos Presenciales
9
Cursos Presenciales - Nuevo Curso
Cursos presenciales - Imparticiones
Cursos presenciales - Salas - Calendario de salas
Cursos presenciales - Salas - Reserva de salas
Cursos Presenciales - Evaluación de Satisfacción
Ver los 9
BukForms
2
Nueva Encuesta BukForm
Nueva evaluación BukForm
Reportes
14
Métricas disponibles para crear reportes personalizados
Descarga de reporte de usuarios
Reporte de Gamificación
Cómo descargar un reporte de relatores
Reporte de Rutas de aprendizaje
Ver los 14
Plan de capacitación
1
DNC
Portal del relator externo
0
Portal del colaborador
12
Portal Colaborador - Rol jefe
Recuperar contraseña
Visualización de rutas de aprendizaje
Portal del colaborador - Ingreso desde el LMS
Compartir Diploma en Redes Sociales
Ver los 12
Importadores
2
Importador Instancias y participantes e-learning
Importadores - Carga masiva de cursos presenciales
Buk Copilot
Asistente Copilot
1
Asistente Copilot
Generador de cargos
1
Crear cargos con Buk Copilot
Análisis Curricular
1
Análisis Curricular con Buk Copilot
Redactor de Correos
1
Redactor de Correos con Buk Copilot
Buk Starter
General
17
Manual de Uso Buk Starter
¿Buk Starter actualiza de manera automática el salario mínimo?
¿Cómo puedo registrar las asignaciones familiares en Buk Starter?
¿Cómo cargar documentos en Buk Starter?
¿Cómo asigno algún tipo de detalle a un ítem?
Ver los 17
Estructura Inicial
4
¿Cómo creo una cuenta en Buk Starter?
¿Cómo realizar la configuración inicial en Buk Starter?
¿Cómo conocer la página de Buk Starter?
¿Cómo actualizar variables en Buk Starter?
Gestión Mensual
5
¿Cómo buscar colaboradores en Buk Starter?
¿Cómo crear colaboradores en Buk Starter?
¿Cómo generar finiquito en Buk Starter?
¿Cómo editar plantillas en Buk Starter?
¿Cómo generar documentos en Buk Starter?
Asistencia e Items
3
¿Cómo asignar y suspender ítems?
¿Cómo ingresar asistencia en Buk Starter?
¿Cómo ingresar horas extras en Buk Starter?
Cierre de mes y Proceso de pago
4
¿Cómo configurar el banco en Buk Starter?
¿Cómo emitir y subir Previred desde Buk Starter?
¿Cómo generar informes Finales del Cierre del Proceso en Buk Starter?
¿Cómo cerrar mes en Buk Starter?
Servicios
2
¿Cómo activar usuarios en Buk Starter?
¿Cómo contactar al Servicio de Atención al Cliente (SAC)?
Integraciones
2
¿Cómo integrar Buk Starter con Clay?
¿Cómo integrar Chipax con Buk Starter?
Buk Sector Público
Sector Público
5
¿Cómo ingresar un pago retroactivo?
Recupero de Licencias
¿Cómo ingresar una anotación?
¿Cómo crear tipos de anotaciones?
¿Cómo actualizar las variables para remuneraciones una vez publicada la Ley de Reajuste?
Gestión de Personas - Chile
Honorarios
4
Creación de servicios a Honorarios
Creación Órdenes de Boletas
Módulo de Boletas de Honorarios
Boletas de Honorarios
Tratos
3
Módulo de Tratos
Registro de Tratos
Cómo registrar el Trabajo en Horas en el Módulo de Tratos
Información Histórica
4
Cargar liquidaciones históricas
Reemplazar datos en liquidaciones históricas
Reliquidaciones Históricas
Importador de información histórica
Declaraciones Juradas
4
Pasos para subir DDJJ 1887 a SII
Declaraciones Juradas 1887 con Buk: Tu ruta de declaración
Revisión de liquidaciones para el proceso de DDJJ 1887
Preguntas Frecuentes: Declaraciones Juradas 1887
Legislación Laboral y Tributación
5
¿Cómo se calcula el Monto no Renta de la indemnización voluntaria?
Reliquidaciones por Actualización IMM
Gratificaciones
Preguntas frencuentes Descanso Reparatorio
¿Cómo calcular el impuesto correspondiente a una indemnización voluntaria?
Reliquidaciones
2
Cómo Generar Reliquidaciones
Manual de buenas prácticas: Reliquidaciones
Previred
1
Notificaciones Previred en Buk
Extranjeros
1
Configuración para Técnicos extranjeros
Haberes y Descuentos
9
Anticipos
Cómo ingresar Depósitos Convenidos en Buk
Semana corrida
Asignación Familiar
Creación y asignación de créditos
Ver los 9
Cálculos
2
Metodologías de cálculo de días
Costo empresa en Buk
Finiquitos
3
¿Cómo generar un finiquito?
Tipo de remuneración para finiquito
Guía de finiquitos Buk
Gestión de Nómina
21
Sueldos por hora
Cómo crear subprocesos de remuneraciones
Sueldos Diarios
Aporte Licencia
Cierre de Mes
Ver los 21
Centralización Contable
4
Cómo configurar Cuentas Contables
Cuentas Contables de Crédito
Cuentas Contables Ítems Informativos
Cuentas Contables Previsión y Salud
Reportería
2
Encuesta Coyuntural INE
Cómo generar el LRE en Buk
Vacaciones
6
Vacaciones Progresivas
Provisión de Vacaciones
Asignación de políticas de vacaciones
Crear nuevas políticas y tipos de vacaciones
Descanso Reparatorio a causa de la pandemia de COVID-19
Ver los 6
Integraciones
2
Integración Buk con Brolly
Integración entre Buk y Flexpay
Facturación
1
Calculo de Facturación
Beneficios
1
¿Cómo crear un Beneficio Integrado con Vacaciones?
Gestión de Personas - Colombia
Firma Electrónica
1
Uso de la Firma electrónica simple
Nómina Electrónica
3
Módulo Nómina Electrónica (NE)
¿Cómo realizar y/o consultar la agrupación de conceptos, para Nomina Electrónica?
Cómo reportar en nómina electrónica las cesantías e intereses causados del año en curso en diciembre
Gestión de Nómina
62
Cómo Agrupar los ítems en los Certificados de Ingresos y Retenciones (CIR)
Cómo generar los Certificados de Ingresos y Retenciones (CIR) en Buk
¿Cómo hacer una reliquidación de contrato?
Indemnización Laboral
Crear Cuentas Contables
Ver los 62
Gestión de Asistencia
4
¿Cómo registrar una prórroga de una incapacidad?
¿Cómo solicitar licencias e incapacidades?
Integración Sabentis
¿ Cómo gestionar el Recobro de Incapacidades?
Retención en la Fuente
3
Cómo realizar el proceso de recálculo de retención en la fuente en Buk
Cómo cambiar el tope renta exenta y ley 1819 en retención en la fuente
¿Cómo se realiza la Proyección de la Retención en la Fuente?
Vacaciones
2
Configuración de tipos de vacaciones
Cálculo de Vacaciones en Buk
Beneficios
1
¿Cómo crear un Beneficio Integrado con Vacaciones?
Gestión de Personas - México
Vacaciones
1
Crear y asignar nuevos tipos de políticas de vacaciones
Legal y Tributación Mexicana
2
Días de vacaciones por año trabajado según la Ley Federal del Trabajo
Integración meddi
Gestión de Nómina
11
Factor 30.4
Cálculo de Aguinaldo
Ajuste Anual del ISR
Periodicidad Semanal
Comprobante tipo finiquito
Ver los 11
Items MX
11
¿Cómo asignar una percepción o descuento predefinido?
¿Cómo crear Percepciones y Deducciones?
¿Como crear percepciones y deducciones?
¿Cómo se calcula el PTU en Buk?
¿Como se determina el ISR?
Ver los 11
Incapacidades MX
4
¿Cómo se pagan las incapacidades dentro de buk?
¿Cómo se registran las Incapacidades en Buk?
¿Qué tipo de Incapacidades hay en México?
Vista de Incapacidades
Perfil del Trabajador
10
¿Cómo eliminar, desactivar o resetear un usuario?
Cómo activar tu cuenta en Buk
Portal Buk para los colaboradores
¿Cómo solicitar Vacaciones y Permisos en Buk ?
¿Cómo activar tu cuenta en Buk?
Ver los 10
SAC MX
0
Importadores y Exportadores
6
Como descargar CFDI desde Buk
Crear empleados a través de importadores
Exportadores Personalizados
Exportadores Predefinidos
Tope de SBC - Lo que debes de saber
Ver los 6
Nomina
20
¿Cómo elaborar un contrato y asignarlo a un empleado?
¿Cómo generar el Libro de Nómina en Buk?
¿Cómo obtener el sueldo bruto si solo tengo el sueldo neto?
¿Cómo obtener mi constancia de situación fiscal por internet?
¿Cómo se puede dispersar una nomina en México?
Ver los 20
Horas Extra MX
2
Crear horas no trabajadas con goce de sueldo
¿Cómo registrar horas extras dobles, horas extras triples y como se registran los eventos en Buk?
Ausentismos
3
Como registrar ausentismos y como validarlos dentro del recibo de pago
Creación de tipos de permisos ¿Cómo personalizar sus nombres?
¿Cómo realizar un reingreso de personal en Buk?
Gestión de Documentos
3
¿Cómo asignar documentos de forma masiva?
Reportes Automatizados Buk
Tamaño de logos o imágenes en Buk
Firma Electrónica
2
Firma Electrónica para documentos laborales
Proceso de firma electrónica para el colaborador
Organización
12
Creación de Empresa
Ingresar Trabajos
Cómo crear Áreas
Cómo crear Cargos
Editar trabajo
Ver los 12
Plantillas
2
¿Cómo crear plantillas?
Configuración de plantilla con firma digital
Cultura
1
¿Como contestar mi Auto-Evaluación?
Beneficios
1
¿Cómo crear un Beneficio Integrado con Vacaciones?
Gestión de Personas - Perú
Remuneraciones Perú
5
Reporte de Gratificación
Proceso de cálculo de CTS y reportería
Creación y asignación de créditos
¿Cómo crear una liquidación de beneficios sociales?
¿Cómo asignar Ítems?
Reportería
4
Reporte de Boletas de Pago
Reporte de Derechohabientes
Metodología de cálculo y reportería de impuesto de quinta categoría
Crear y asignar políticas de vacaciones
Firma Electrónica
2
Firma Electrónica para documentos laborales
Firma de Representante Legal en Boletas de Pago
Legislación Laboral y Tributación
15
Remuneración Integral Anual
Liquidación de Beneficios Sociales
Modalidades formativas Prácticas Pre Profesionales y Profesionales
Indemnización Laboral
EsSalud y EPS
Ver los 15
Trabajando Con Buk Perú
35
Saldo Adicional de Vacaciones de manera masiva
Limitar por juego de datos
Modificar Código de Ficha de forma masiva
Constancia de pago por Gratificación
Indemnización por despido arbitrario
Ver los 35
Gestión de Nómina
11
¿Cómo crear subprocesos de nómina?
Renovación masiva de contratos
Asignación de ítems en Liquidación de Beneficios Sociales
Proceso de cálculo y reportería de Utilidades
¿Cómo crear haberes y descuentos?
Ver los 11
Organización
1
¿Cómo eliminar u ocultar áreas?
Documentos
1
¿Cómo eliminar documentos?
Gestión de Asistencia
6
Registro de inasistencias
Registro de licencias
Registro de horas extras
Creación de tipos de Horas No Trabajadas
¿Cómo solicitar licencias?
Ver los 6
Vacaciones
3
Configuración de tipos de vacaciones
Reportería saldo de vacaciones por periodos
Crear nuevas políticas y tipos de vacaciones
Información
2
Envio programado de Reportes personalizados
Reporte de Compensaciones
Integraciones
2
¿Cómo integrar Buk con Subsidy?
Data Express
Beneficios
1
¿Cómo crear un Beneficio Integrado con Vacaciones?
Gestión de Personas - Brasil
Gestión de Nómina
1
¿Cómo crear empleados?
Beneficios
0